Descripción
La gestión de la calidad es elemento fundamental y estratégico para la sostenibilidad y competitividad de las organizaciones. La combinación de los conceptos modernos de calidad con los procesos organizacionales exige profesionales capacitados, con criterio y conocimientos actualizados que conviertan la gestión de la calidad en factor clave de éxito. El adecuado entendimiento de la forma como el trabajo agrega valor o minimiza costos a través de los procesos y la aplicación conceptual y real de los conceptos de gestión de calidad en el trabajo cotidiano, contribuye al desarrollo y a la competitividad de las organizaciones.
OBJETIVO:
Impulsar la mejora continua en todas sus áreas de gestión implementando un sistema de calidad, que les permita ser competitivos y minimizar las fallas en su operación.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
*Podrá ofrecer una visión completa de los Sistemas de Calidad y modelos de excelencia.
*Adquirir los conocimientos para emplear las herramientas útiles de control organizacional.
*Desarrollar conocimiento en los elementos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad y del enfoque por procesos.
*Desarrollar la capacidades y habilidades de los estudiantes en la planificación de los procesos y sus interacciones, con el fin de alcanzar los resultados previstos de acuerdo a las politicas y dirección estrategica de la organización.
*Desarrollar las capacidades en los estudiantes en la planificación e implemntar acciones para abordar los riesgos y las oportunidades en las organizaciones.
*Desarrollar la competencias que faciliten la capacidad de identificar los requisitos del cumplimiento de los sistemas de gestión basados en las normas: ISO 9001; ISO 14001 , OHSAS 18001.
*Analizar la estructura del control en los procesos bajo las tres teorías de manejo de los efectos de: protección, prevención y previsión.